Terms and Conditions

Terms and Conditions – Alishaz

Welcome to Alishaz.
By using our website, you agree to the following Terms & Conditions. Please read carefully before placing any order.

1. Website Use

You must be 18+ or using under guardian supervision
Website must be used for lawful purposes only
Misuse may result in restricted access

2. Product Information

We try to keep all product details accurate
Slight variation in color, size, or design may occur
Product information may change without prior notice

3. Orders

All orders depend on stock availability
We may cancel any order if necessary
Order confirmation does not guarantee immediate stock availability

4. Pricing & Payment

Prices may change anytime without notice
We support Cash on Delivery (COD) and other available methods
Customers must provide correct checkout information

5. Delivery

Delivery time depends on location and courier service
Delays caused by courier or external issues are not our responsibility
Incorrect address may delay or cancel delivery

6. Returns & Refunds

Returns are accepted only under eligible conditions
Products must be returned in original condition
Return shipping cost is borne by the customer

7. User Responsibility

Customers agree not to:

Provide false information
Misuse offers or discounts
Engage in fraudulent activity

8. Intellectual Property

All content (images, logo, design, text) belongs to Alishaz and cannot be used without permission.

9. Limitation of Liability

We are not responsible for indirect losses, delays, or courier-related issues.

10. Changes to Terms

We may update these terms anytime. Continued use of the website means acceptance of updates.

11. Contact

For any queries, contact us via our official website.

শর্তাবলী – Alishaz

স্বাগতম Alishaz এ।
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে অর্ডার করার আগে এগুলো ভালোভাবে পড়ুন।

১. ওয়েবসাইট ব্যবহার

আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে
ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে
কোনো ধরনের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট/অ্যাক্সেস সীমিত করা হতে পারে

২. পণ্যের তথ্য

আমরা সঠিক তথ্য দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি
রঙ, সাইজ বা ডিজাইনে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে
প্রয়োজনে পণ্যের তথ্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে

৩. অর্ডার

সকল অর্ডার স্টক ও প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল
যেকোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা রাখি
অর্ডার কনফার্ম মানেই পণ্য তাৎক্ষণিকভাবে স্টকে আছে এমন নয়

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

পণ্যের দাম যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সহ অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি প্রযোজ্য
চেকআউটের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব

৫. ডেলিভারি

ডেলিভারি সময় লোকেশন ও কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে
কুরিয়ার বা বাহ্যিক কারণে দেরি হলে আমরা দায়ী থাকব না
ভুল ঠিকানা দিলে ডেলিভারি বিলম্ব বা বাতিল হতে পারে

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে রিটার্ন গ্রহণ করা হয়
পণ্য অবশ্যই আসল অবস্থায় ফেরত দিতে হবে
রিটার্নের কুরিয়ার খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে

৭. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

গ্রাহকরা সম্মত হচ্ছেন যে তারা:

ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করবেন না
অফার বা ডিসকাউন্টের অপব্যবহার করবেন না
কোনো প্রতারণামূলক কাজ করবেন না

৮. মেধাস্বত্ব

ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ছবি, লোগো এবং ডিজাইন Alishaz-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায় সীমাবদ্ধতা

ডেলিভারি দেরি, কুরিয়ার সমস্যা বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।

১১. যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা তথ্যের জন্য আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।